PMOマネジャーとは？その役割や必要なスキル、おすすめの資格をご紹介！

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この記事で言いたいこと

・PMOマネジャーの役割
・PMOマネジャーに求められるスキル
・PMOマネジャーにおすすめの資格

PMOマネジャーとは？

PMOの業務内容は多岐にわたりますが、役割によって呼び方が異なります。PMOマネジャーの役割は、日本PMO協会にて以下のように説明されています。

PMOを管理するマネジメント業務全般をする役割

自身のチームだけではなく、他のPMOと連携しながらPMを補佐していくのがPMOマネジャーの仕事です。

■PMOマネジャーの業務例
・PMO組織戦略および計画の策定
・PMOメンバーの勤怠・稼働管理
・PMOメンバーの教育
・PMO組織予算管理
・プロジェクト環境・ルールの維持・管理・定着化全般
・プロジェクトパフォーマンスの安定化
・プロジェクト投資判断およびプロジェクトの継続判断など

PMOマネジャーに必要なスキル

PMOマネジャーはPMOメンバーをまとめる役割を担うため、それに適したスキルが求められます。PMOマネジャーに求められるスキルは以下の通りです。

・コミュニケーション力
・タイムマネジメント力
・傾聴力
・ファシリテーション力
・論理的思考力

コミュニケーション力は仕事をする上で誰しもが欠かせないスキルですが、PMOマネジャーにとっては特に重要です。プロジェクトメンバーやクライアント、協力会社など、多くの人と関わる職種であり、良好なコミュニケーションが良い仕事にもつながります。

プロジェクト進行において、納期は非常に重要です。プロジェクト全体の業務効率化を求められるPMOマネジャーにとって、タイムマネジメント力は親和性の高いスキルだといえます。

PMOマネジャーはPMOメンバーをまとめる役割のため、それぞれのメンバーが仕事をしやすいよう環境調整まで行う必要があります。その際、指示を出すだけでなく、それぞれの課題や意見なども親身になって聞くことができる傾聴力が必要になるでしょう。

ファシリテーションとは一言で言うと「会議やミーティングを円滑に進める技法」です。PMOマネジャーにおいてはミーティングでの立ち振る舞いが今後の契約やポジションにも影響を与える可能性があるため、非常に重要な能力です。

PMOマネジャーはプロジェクト管理における調整や標準化を行う役割のため、論理的思考力は必須です。プロジェクトの状況から、どんな課題があり、解決には何が必要なのかを論理的に導き出す必要があります。また、そのような状況を論理的にステークホルダーに説明ができれば、プロジェクトがスムーズに進行します。

PMOマネジャーにおすすめの資格

PMOマネジャーに必須の資格はありませんが、業務やキャリアアップに役立つ資格はいくつかあります。おすすめの資格は以下の通りです。

・プロジェクトマネージャ試験
・PMP®（プロジェクトマネジメントプロフェッショナル）

プロジェクトマネージャ試験は独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が運営する国家試験「情報処理技術者試験」の中で最高難易度に区分されています。

試験内容は、技術面や法務、経営といった幅広い範囲の基本知識や専門知識、プロジェクトマネジメント業務における実例をもとにした目的設定や実施方法についてなどの内容が出題されます。試験の合格率は毎年14%前後となっており、非常に難易度の高い試験ですが、裏を返せば本資格を持っていることで高い技能や知識を持っていることが証明できるでしょう。

ただし、本試験にはシステム開発に関する内容が含まれるため、システム開発プロジェクトにおけるPMOマネジャーの方が対象となります。

参考：プロジェクトマネージャ試験

PMP®（プロジェクトマネジメントプロフェッショナル）とは、PMI（プロジェクトマネジメント協会）本部が認定している、プロジェクトマネジメントに関する国家資格です。法的な資格・免許ではないものの、専門的な知識が身についていることを証明できる資格となっています。関連資格の中でもデファクト・スタンダード（事実上の標準）として広く認知されており、非常に価値のある資格といえるでしょう。

ただし、PM（プロジェクトマネージャー）としての実務経験が求められるため、PM経験があり、PMP®取得の条件を満たしている人が対象となります。

参考：PMP ®（プロジェクトマネジメントプロフェッショナル）

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この記事の監修

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2015年に創業してから、PMO支援やシステムコンサルティング、システム開発支援など幅広いIT事業を手掛けています。特にPMO支援には注力しており、開発経験を持ったPMOがPMのサポート役として業務支援やマネジメントを行っています。今までの経験を活かし、同じくIT業界で働く人に役立つ情報を発信しています。